In het geval van een stroomuitval zijn de geconnecteerde producten "... with Netatmo" (stopcontacten, schakelaars en modulaire componenten in de groepenkast) niet langer functioneel, net als de standaard niet-geconnecteerde stopcontacten en schakelaars.De producten zijn echter ontworpen om de werking te hervatten zodra de installatie weer wordt ingeschakeld, en ze behouden de staat van vóór de uitschakeling.Houd er rekening mee dat het enkele minuten kan duren voordat de gateway + stopcontact / modulaire gateway opnieuw verbinding maakt met het internet en weer toegankelijk is vanuit de applicatie.Bij een uitval van het internet werken de geconnecteerde producten van uw installatie zowel lokaal als met uw draadloze producten. U kunt uw installatie echter niet meer bedienen via de Home + Control-app of de instellingen wijzigen.Wat betreft de Apple Home-app: als de lokale wifi-verbinding operationeel blijft, blijft de toegang tot de woning behouden.U vindt automatisch alle functionaliteiten terug wanneer er weer een internetverbinding tot stand komt. Houd er rekening mee dat het enkele minuten kan duren voordat de gateway + stopcontact / modulaire gateway opnieuw is geconnecteerd.

Ga in de Home + Control-app naar de instellingen en selecteer "Beheer van mijn huis", kies het product waarvan je de kamer wilt veranderen, klik op "Dit product verplaatsen naar een andere ruimte" en laat je verder begeleiden door de App.

Alleen bedrade producten verschijnen in de ruimtes (kamers) in de Home + Control-app. Draadloze bedieningselementen worden daarentegen niet in de ruimtes geplaatst, omdat ze producten in verschillende kamers kunnen bedienen. Ze zijn echter zichtbaar in de applicatie-instellingen door "Beheer van mijn huis", "Draadloze schakelaars" te selecteren. U kunt bijvoorbeeld hun batterijniveau bekijken, hun naam wijzigen en de bekabelde producten waaraan ze zijn gekoppeld, bekijken en wijzigen.

De geconnecteerde producten communiceren met elkaar via radiosignalen en elk van de bedrade producten geeft het signaal door. Het is niet nodig om de producten in de buurt van de gateway + stopcontact / modulaire gateway te plaatsen. Zorg ervoor dat er niet meer dan 10 meter is tussen twee bedrade "... with Netatmo" producten in uw installatie.Draadloze bedieningen kunnen producten bedienen die niet direct binnen hun bereik liggen. Zorg er alleen voor dat de draadloze bediening binnen 10 meter van het dichtstbijzijnde bedrade "... with Netatmo" product wordt geïnstalleerd. Om er zeker van te zijn dat de draadloze bediening zich binnen het bereik van de installatie bevindt, houdt u deze op de gewenste locatie en test u de werking voordat u deze bevestigt.

Amazon Alexa laat de ruimtes ( kamers) die je in Home + Control hebt gemaakt niet zien.Als u meerdere producten in dezelfde ruimte wilt bedienen (bijv. Woonkamerverlichting) of producten wilt groeperen onder dezelfde naam (bijv. verlichting begane grond), is het mogelijk om "Groepen " van bedieningen te creëren.Om dit te doen, ga naar de instellingen van de Amazon Alexa-applicatie, selecteer "Connected home", vervolgens "Groups", "Add a group", en laat de Amazon Alexa-applicatie je begeleiden.

Ga op je iPhone, iPad of iPod Touch naar de instellingen, scroll naar beneden in het menu en selecteer Home + en vervolgens vink je bij Geef Home+ toegang tot: woninggegevens aan.

Als u meerdere geconnecteerde installaties "... with Netatmo" hebt die zijn gekoppeld aan dezelfde Legrand - Netatmo - Bticino gebruikersaccount, zijn alle geconnecteerde schakelaars en stopcontacten van uw installaties toegankelijk via de Google Assistant zonder onderscheid te maken tussen uw installaties.Als u een geconnecteerde installatie "... with Netatmo" individueel wilt bedienen vanuit de Google Assistant, moet u een Legrand - Netatmo - Bticino gebruikersaccount koppelen aan de Google Assistant die alleen is gekoppeld aan het huis dat u wilt bedienen.Vanuit de Home + Control-app moet u: Of een nieuw Legrand - Netatmo - Bticino gebruikersaccount aanmaken die alleen aan deze installatie zal worden gekoppeld. Dit nieuwe account moet een ander e-mailadres gebruiken dan je hoofdaccount van Home + Control. Ga dan naar de Home + Control app-instellingen, "Beheer van mijn gasten" en nodig het nieuwe account dat je zojuist hebt gemaakt uit om deze geconnecteerde installatie te delen. Of de toegang verwijderen tot andere installaties die zijn gekoppeld aan uw oorspronkelijke Home + Control-account en bewaar alleen de installatie die u wilt beheren met de Google Assistant. Selecteer het huis in de app dat je wilt verwijderen, ga naar instellingen en selecteer "Beheer van mijn gasten", verwijder vervolgens het account door op het kruisje te drukken dat overeenkomt met het bijbehorende e-mailadres.

Met de Home + Control-app kunt u met één account zoveel woningen bedienen als u wilt.Om een ​​reeds bestaande installatie te beheren, hoeft u alleen maar één van de gebruikers te vragen u uit te nodigen.Als u voor een woning wordt uitgenodigd, heeft u dezelfde toegangsrechten als de persoon die u heeft uitgenodigd.Om een ​​nieuwe installatie te starten, ga naar de Home + Control App instellingen, en selecteer "Een nieuwe woning installeren".

Forceer het afsluiten van de Home + Control-app en zorg ervoor dat deze niet langer op de achtergrond werkt.Schakel de stroom naar de gateway + stopcontact / modulaire gateway 10 seconden uit en schakel de stroom vervolgens weer in.Open de Home + Control-app, selecteer "Een nieuwe woning installeren" en start de configuratiemodus opnieuw. Wanneer u in het midden van de algemene bediening of op de knop van de modulaire gedurende ca. 3 seconden drukt, controleer dan dat de LED op de gateway + stopcontact / modulaire gateway continu groen brandt en laat u dan door de app leiden.

Vooraf: controleer of uw Amazon Alexa correct is geconfigureerd en is verbonden met het internet.Volg de onderstaande instructies in de Amazon Alexa-app om Home + Control met je Amazon Alexa te koppelen: Selecteer "Vaardigheden" (skills) in de applicatie-instellingen. Zoek in de zoekmachine naar de applicatie "Home + Control". Activeer de applicatie en voer uw Home + Control-accountgegevens in. Zodra uw accountkoppeling is gelukt, klikt u op "Apparaten detecteren". U kunt uw apparaten op elk moment detecteren: selecteer in de instellingen "Connected home"(geconnecteerd huis) en apparaten toevoegen.Alle geconnecteerde producten in uw huis zijn nu beschikbaar, u kunt ze bedienen met uw Amazon Echo-luidspreker

Om uw "... met Netatmo" geconnecteerde producten met uw stem te bedienen via uw Google Assistant, moet u de juiste zinnen gebruiken.Hieronder vindt u enkele voorbeelden in volgende lijst:1- Voor uw geconnecteerde verlichting Als je een lamp wilt in- / uitschakelen, zeg je 'Oké Google, zet [naam van lamp] aan / uit' Als je een kamer wilt in- / uitschakelen, zeg je 'Oké Google, zet [naam kamer] aan / uit' Als je alle lichten wilt in- / uitschakelen, zeg je 'Oké Google, doe alle lichten aan / uit' Verhoog de lichtsterkte van een lamp, zeg "Ok Google, verhoog de lichtsterkte van [naam van het licht] (*)" Stel de lichtsterkte van een lamp in op een bepaald percentage, zeg "Oké Google, stel [naam van licht] in op 50% (*)"….(*) Alleen als de dimfunctie is geactiveerd. Zie vraag "Hoe werkt de dimmer-functie op mijn lichtschakelaar?" "2- Voor uw geconnecteerde stopcontacten Om stopcontacten te activeren / deactiveren, zeg je "Ok Google, activeer [naam van socket]"….3- Voor uw gepersonaliseerde scenario's Om het scenario te activeren, zegt u "Ok Google, activeer het scenario [naam scenario]"Om uw ervaring compleet te maken, raden we u aan de Google Support-site te bezoeken. https://support.google.com/assistant

Het is mogelijk om de verbruiksgegevens te downloaden voor een gedetailleerde analyse. Vanuit de parameters van de Home + Control webapplicatie is dit mogelijk. Ga naar https://home.netatmo.com

Zorg ervoor dat het installatienetwerk open is en dat de bedrade producten hun groene LED hebben. Is dit niet het geval, druk dan ca. 3 seconden in het midden van de knop van de algemene draadloze Vertrek/Aankomst-bediening of op de hoofdknop van de modulaire gateway.Als de draadloze bediening niet blauw knippert tijdens het koppelen:Zorg ervoor dat u de batterijbeschermer correct hebt verwijderd om de draadloze bediening van stroom te voorzien. Druk vervolgens op de knop om deze te activeren. Herhaal tenslotte de handeling om de producten te koppelen: houd uw vinger op de knop van de draadloze bediening die u wilt koppelen en tik met die bediening drie keer op de hoek van het bedrade product dat u wilt bedienen. Als u een draadloze bediening wilt koppelen aan een geconnecteerde module in de groepenkast, vergeet dan niet om ook de hoofdknop van de module 3 seconden ingedrukt te houden totdat deze blauw knippert, voordat u de draadloze bediening tikt op de geconnecteerde module.

Om nieuwe producten van mijn Home + Control-huis te synchroniseren, zeg je tegen je Google Home-luidspreker "OK ​​Google, synchroniseer mijn apparaten" of sleep je de homepage van de Google Home-app naar beneden om de update te forceren. De producten zijn nu beschikbaar.Als dit niet werkt, volg dan de volgende twee stappen:1- Verwijder de Legrand Home + Control-dienst: zie "Hoe verwijder ik de toegang tot mijn" ... met Netatmo "-installatie in mijn Google Assistant? "2- Creëer de Legrand Home + Control-dienst opnieuw: zie "Hoe configureer ik mijn" Google Assistant "om de geconnecteerde producten in mijn huis te bedienen? "

We raden u aan de Alexa-webapp (https://alexa.amazon.com) te gebruiken om uw toegang tot uw "... with Netatmo" installatie te verwijderen.Volg onderstaande instructies:1 - Selecteer in het hoofdmenu "skills" 2 - Selecteer "Legrand Home + Control" en klik op "Deactiveer skills"3 - Selecteer in het hoofdmenu "Connected home" en klik op "Forget" device by device of "Forget all" (wees voorzichtig, al je Legrand-producten of andere merken gelinkt aan Amazon Alexa zullen worden gewist).Uw toegang tot het geconnecteerde huis wordt verwijderd uit Amazon Alexa.

Om een ​​nieuw geconnecteerd product "... with Netatmo" aan een bestaande installatie toe te voegen, ga naar de Home + Control App instellingen, selecteer "Voeg een apparaat toe" en laat je begeleiden door de Home + Control App .

Ja, uw gepersonaliseerde scenario's zijn direct toegankelijk via de Google Assistant. Het is niet nodig om ze opnieuw aan te maken. U hoeft bijvoorbeeld alleen maar 'Ok Google, activeer het scenario Slapen gaan' te zeggen om het scenario uit te voeren zoals geconfigureerd in de Home + Control-app.

Om een ​​verlichtingskring aan te sluiten dat wordt bestuurd door een relais, moet u eerst het volgende aanschaffen: een geconnecteerde starterskit "... with Netatmo" een geconnecteerde relais "... with Netatmo" in geval van vervanging van een relais die geïnstalleerd in de groepenkast of een micromodule in geval van vervanging van een relais geïnstalleerd in de inbouwdoos.

Elke draadloze bediening kan worden gekoppeld aan maximaal 20 bedrade producten.Draadloze bedieningen voor verlichting en draadloze bewegingsmelders kunnen verlichtingsschakelaars (met dimmeroptie), micromodules, geconnecteerde stopcontacten, kabeluitgangen (exclusief radiatoren met stuurdraad), modulair impulsrelais of modulair relais (in handmatige modus).Draadloze rolluikbedieningen sturen alleen geconnecteerde rolluikschakelaars aan.Elke knop van een dubbele lichtbediening kan elk worden gekoppeld aan maximaal 20 bedrade producten.

Als je meerdere "... with Netatmo" geconnecteerde installaties hebt die aan dezelfde Legrand-gebruikersaccount zijn gekoppeld, zijn alle geconnecteerde producten van je installaties toegankelijk vanaf Amazon Alexa zonder onderscheid te maken tussen je installaties.Als je een "... with Netatmo" geconnecteerde installatie individueel wilt besturen vanaf Amazon Alexa, moet je een Legrand-gebruikersaccount aan Alexa koppelen die alleen aan deze installatie is gekoppeld.Vanuit de Home + Control-app moet u: Of een nieuw Legrand-gebruikersaccount aanmaken dat alleen aan deze installatie zal worden gekoppeld. Dit nieuwe account moet een ander e-mailadres gebruiken dan je hoofdaccount van Home + Control. Ga dan naar de Home + Control app instellingen, in het "Beheer van mijn gasten" menu nodig je dit nieuwe account uit dat je zojuist hebt aangemaakt om de geconnecteerde installatie te delen. Of de toegang tot andere installaties die zijn gekoppeld aan uw oorspronkelijke Home + Control-account verwijderen. Bewaar in dat geval alleen de installatie die u wilt beheren met Amazon Alexa. Selecteer het huis dat u wilt verwijderen in de app, selecteer in de instellingen "Beheer van mijn gasten" en verwijder vervolgens het account door op het kruisje te drukken dat overeenkomt met het bijbehorende e-mailadres.

U kunt tot 100 bekabelde producten en draadloze bedieningen "... with Netatmo" bedienen via de gateway + stopcontact / modulaire gateway.Als uw installatie ook bestaat uit Somfy iO & RTS rolluiken (met een Tahoma / Connexoon box), Bubendorff radio rolluiken (via de iDiamant met Netatmo aansluitmodule) of een Smarther with Netatmo thermostaat, zijn deze producten niet meegeteld voor de limiet van de producten van uw installatie.

De "... with Netatmo" -oplossing is compatibel met rolluiken met mechanische of elektronische stops, bediend door een klassieke bedrade schakelaar voor rolluiken. Houd er rekening mee dat het gebruik van de nulleider noodzakelijk is.U kunt ook vanuit uw Home + Control App, Somfy iO & RTS aangesloten rolluiken (met een Tahoma / Connexoon box) of Bubendorff radio rolluiken (via de iDiamant met Netatmo aansluitmodule) bedienen.

Om een ​​geconnecteerd stopcontact te bedienen, moet u eerst het volgende kopen: een geconnecteerde starterskit een geconnecteerd stopcontact + één of meerdere draadloze bedieningen voor verlichting

Om een ​​"... with Netatmo" geconnecteerde installatie te starten, moet u: Zorgen voor een WiFi-verbinding via uw internet modem/router Een iPhone of iPad hebben die compatibel is met de laatste twee versies van iOS / iPadOS of een smartphone die minimaal Android 5.0 ondersteunt De geconnecteerde starterskit "... with Netatmo" installeren (gateway+stopcontact of de modulaire gateway) Download de gratis Home + Control mobiele applicatie waarmee u uw "... with Netatmo" geconnecteerde installatie kunt configureren en bedienen.

Amazon Alexa synchroniseert zijn gegevens niet automatisch met die van uw geconnecteerde installatie.Om de nieuwe producten die met uw stem zijn toegevoegd te kunnen bedienen, moet u de Amazon Alexa-app openen:1 - Selecteer in het hoofdmenu "Geconnecteerd huis".2 - Klik op "Een product toevoegen" om de productdetectie opnieuw te starten.Nieuwe producten zijn nu beschikbaar in uw Amazon Alexa-app

Als u een Google Home-luidspreker heeft, wordt de configuratie gedaan via uw Google Home-applicatie die beschikbaar is op iPhone en Android. Voor meer informatie kunt u de volgende pagina op de Google Support-site raadplegen. https://support.google.com/assistantAls u de luidspreker niet heeft, download dan gewoon de "Google Assistant" -applicatie op uw smartphone die beschikbaar is in de App Store voor iOS en de Play Store voor Android.Ten eerste moet u ervoor zorgen dat uw "... with Netatmo" -installatie correct is verbonden met het internet. U kunt dit controleren door te controleren of uw geconnecteerde installatie toegankelijk is vanuit de Home + Control-app.Volg dan de volgende stappen:1- Start uw "Google Assistant" -toepassing en selecteer de blauwe knop rechtsboven op de pagina2- Ga naar de instellingen en selecteer uit de lijst met diensten "Home control"3- Klik op "Apparaten toevoegen" en selecteer de service "Home + Control"4- Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw Legrand - Netatmo - Bticino-account in en selecteer "Verbinden". Na een synchronisatietijd wordt de lijst met in Home + Control geconfigureerde opdrachten weergegeven.5- U kunt nu, als u dat wilt, elk aangesloten product aan een kamer koppelen. Selecteer de bewerkingspen voor elk product.6- Selecteer een kamer uit de voorgestelde lijst of pas een nieuwe aan.7- Herhaal de handeling totdat alle producten in uw installatie aan een kamer zijn gekoppeld.

De geconnecteerde producten van het "... with Netatmo" assortiment (stopcontacten, schakelaars, draadloze bedieningen, elektrische modulaire componenten, enz.) zijn compatibel met elkaar en kunnen allemaal worden bediend vanuit de Home + Control App.Ter herinnering: er is slechts één gateway (gateway + stopcontact of modulaire gateway) per woning nodig.

Controleer of de configuratiemodus niet langer is geactiveerd: de leds van de bedrade producten moeten uit zijn.Als dit niet het geval is, houdt u het midden van de algemene bediening kort ingedrukt en laat u deze los. De leds van de bedrade producten gaan uit. Zorg ervoor dat de gateway + stopcontact / modulaire gateway correct worden gevoed en dat het WiFi-signaalniveau van uw smartphone correct is en dat uw internetbox correct werkt. Klik ten slotte op opnieuw proberen in het foutvenster dat verschijnt. Als de verbinding niet goed is, kan het 10 seconden duren voordat het product wordt weergegeven.Lukt het nog steeds niet, dan kun je de producten later handmatig plaatsen vanuit de applicatie-instellingen door "Beheer van mijn huis", "Producten niet geplaatst" te selecteren.

De "... with Netatmo" -oplossing voldoet aan de geldende Europese GDPR-regelgeving (General Data Protection Regulation).U kunt het privacybeleid raadplegen door naar de instellingen van de Home + Control-app te gaan, "Mijn account" en vervolgens "Juridische informatie" te selecteren.

Spraakbesturing van uw "... with Netatmo" geconnecteerde lichtschakelaars en stopcontacten door Amazon Alexa vereist het gebruik van de juiste woorden. Hieronder vindt u een korte lijst:Commando's met betrekking tot productcontrole: "Alexa, zet het koffiezetapparaat aan" "Alexa, zet de camera uit" "Alexa, zet de helderheid van de kroonluchter op 30%"Commando's gelinkt aan ruimtes: "Alexa, zet de keuken aan" "Alexa, zet de woonkamer uit"Commando's gelinkt aan scenario's: "Alexa, activeer opstaan" "Alexa, activeer vertrek"Om je ervaring compleet te maken, raden we je aan om de Amazon-site te bezoeken.

De inbouwproducten uit het "... with Netatmo" -assortiment zijn eenvoudig te installeren, in plaats van bestaande stopcontacten en schakelaars in inbouwdozen met een minimum diepte van 40 mm.Modulaire producten kunnen heel eenvoudig in elke standaard groepenkast worden geïnstalleerd, ter vervanging van of als aanvulling op bestaande modulaire componenten.Draadloze bedieningen kunnen op de muur worden bevestigd met behulp van de meegeleverde verplaatsbare zelfklevende strips of eenvoudig op een inbouwdoos worden geschroefd. Om door te gaan met de installatie, volgt u de bekabelingsinstructies vermeld in de gebruiksaanwijzing van het product (te downloaden van www.legrandservices.nl).

Nee, de "... with Netatmo" geconnecteerde producten en de Home + Control App zijn niet compatibel met andere Legrand geconnecteerde systemen zoals MyHome Up & MyHomePlay.Voor advies over een uitbreiding of vervanging kunt u contact opnemen met de klantenservice van Legrand Nederland.

Dit betekent dat de batterij in je draadloze controller binnenkort moet worden vervangen. De batterij voor een draadloze bediening is een CR2032 batterij met een geschatte levensduur van 8 jaar. Wanneer het nodig is om deze te vervangen, ontvang je een melding op je smartphone. De LED van je draadloze bediening knippert dan rood tijdens gebruik. We raden u aan de batterij binnen drie maanden te vervangen. Om deze te vervangen, maakt u de afdekplaat los en volgt u de instructies voor het demonteren van uw draadloze bediening zoals gespecificeerd in de instructies.

De Home + Control-app toont een schatting van de verbruikskosten van uw verlichting en elektrische apparaten in uw lokale valuta. Deze schatting is gebaseerd op de gemiddelde kosten per kWh die in uw land van toepassing zijn.

Ja, uw gepersonaliseerde scenario's zijn onmiddellijk toegankelijk via de Amazon Alexa-app, u hoeft ze niet opnieuw te configureren. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, activeer Slapen gaan" en het scenario wordt uitgevoerd.

Om mijn "... with Netatmo" geconnecteerde installatie uit mijn Google Assistant te verwijderen, moet de "Home + Control" -service worden verwijderd. Volg de volgende stappen:1- Start uw "Google Assistant" -toepassing en ga naar uw profiel.2- Ga naar de instellingen en selecteer uit de lijst met diensten "Bediening voor in huis"3- Selecteer "Beheer accounts" toegankelijk in het menu rechtsboven op de pagina4- Selecteer de bijbehorende service "Legrand Home + Control" en doe "ontkoppel het account"5- Bevestig door een tweede keer "Groep opheffen" te selecterenUw "... with Netatmo" geconnecteerde installatie zal niet langer toegankelijk zijn voor uw Google Assistant.

Om de koppelingen van een draadloze bediening te annuleren:Druk op het midden van de draadloze bediening totdat het controlelampje oranje brandt en laat dan los. Bevestig de annulering door nogmaals kort in het midden van de knop van deze bediening te drukken, het indicatielampje wordt blauw en gaat vervolgens uit. De koppelingen worden dan opgeheven. U kunt deze bediening vanaf nu koppelen aan nieuwe/andere producten.

Informatie over het batterijniveau van uw draadloze bedieningselementen is toegankelijk via de Home + Control-app.Ga naar instellingen, selecteer "Beheer van mijn huis" en vervolgens "Draadloze bediening". Klik op een bediening om het batterijniveau te zien.

Een product verschijnt "onbereikbaar" in de app wanneer het niet langer communiceert met de gateway + stopcontact / modulaire gateway.Als een product onbereikbaar is: Schakel het product uit en weer in Controleer of het lokaal correct werkt Controleer of de afstand tussen dit product en het volgende dichtstbijzijnde product niet meer dan 10 meter bedraagt. Als de afstand te groot is, raden we aan om een ​​product tussen de twee toe te voegen (bijvoorbeeld een mobiel stopcontact) Controleer of nieuwe elektrische apparaten die in de buurt van het product zijn geïnstalleerd, het radiosignaal verstoren.

U kunt uw geconnecteerde "... with Netatmo" producten met uw stem bedienen met: Google Assistant Apple Siri Amazon Alexa (exclusief rolluiken) Alissa van Yandex