Logo print

De Home + Control-app informeert u constant over het verbruik van uw elektrische installatie en de kosten ervan.De geolocatie van uw smartphone gebeurt alleen tijdens de installatie en is nodig om de installatie af te ronden. Hiermee kan de Home + Control-app weten in welk land uw installatie zich bevindt en zo automatisch de munteenheid en de huidige gemiddelde kosten per KwH identificeren die van toepassing zijn op uw land.
Consulter la foire aux questions
Informatie over het batterijniveau van uw draadloze bedieningselementen is toegankelijk via de Home + Control-app.Ga naar instellingen, selecteer "Beheer van mijn huis" en vervolgens "Draadloze bediening". Klik op een bediening om het batterijniveau te zien.
Consulter la foire aux questions
Dit betekent dat de batterij in je draadloze controller binnenkort moet worden vervangen. De batterij voor een draadloze bediening is een CR2032 batterij met een geschatte levensduur van 8 jaar. Wanneer het nodig is om deze te vervangen, ontvang je een melding op je smartphone. De LED van je draadloze bediening knippert dan rood tijdens gebruik. We raden u aan de batterij binnen drie maanden te vervangen. Om deze te vervangen, maakt u de afdekplaat los en volgt u de instructies voor het demonteren van uw draadloze bediening zoals gespecificeerd in de instructies.
Consulter la foire aux questions
Als u de eerste installatie met een iPhone hebt uitgevoerd, is de procedure tijdens de installatie ingebouwd.Als de installatie is uitgevoerd met een Android-smartphone, selecteer dan in de Home + Control-app "Beheer van mijn huis", "gateway+stopcontact / modulaire gateway", "Siri en Apple Home" en volg de instructies.
Consulter la foire aux questions
Zorg ervoor dat de installatie niet al is gedaan onder een ander iCloud-account, bijvoorbeeld met de iPhone van iemand anders van je gezin.Als iemand de producten al vanaf zijn iPhone heeft geïnstalleerd, moet hij of zij u een uitnodiging sturen zodat u de toegang tot de producten vanuit de Apple Home-app kunt delen.Vraag hem/haar om naar de Apple Home-app te gaan, ga naar het menu "Home-instellingen", klik op het gewenste huis en nodig een nieuwe gebruiker uit.Zodra de uitnodiging is geaccepteerd, kun je de installatie bekijken vanuit de Apple Home-app.Als dit niet het geval is en het is het eerste iCloud-account dat toegang heeft tot de installatie, reset dan de Wi-Fi- en HomeKit-instellingen die zijn opgeslagen in de gateway+stopcontact door 7 seconden lang op de knop op uw stopcontact of modulaire gateway (zie "Hoe reset ik HomeKit?") te drukken.
Consulter la foire aux questions
Controleer of de configuratiemodus niet langer is geactiveerd: de leds van de bedrade producten moeten uit zijn.Als dit niet het geval is, houdt u het midden van de algemene bediening kort ingedrukt en laat u deze los. De leds van de bedrade producten gaan uit. Zorg ervoor dat de gateway + stopcontact / modulaire gateway correct worden gevoed en dat het WiFi-signaalniveau van uw smartphone correct is en dat uw internetbox correct werkt. Klik ten slotte op opnieuw proberen in het foutvenster dat verschijnt. Als de verbinding niet goed is, kan het 10 seconden duren voordat het product wordt weergegeven.Lukt het nog steeds niet, dan kun je de producten later handmatig plaatsen vanuit de applicatie-instellingen door "Beheer van mijn huis", "Producten niet geplaatst" te selecteren.
Consulter la foire aux questions
Ja, het stopcontact van de gateway is identiek aan de andere geconnecteerde contactdozen. Het stopcontact kan worden bediend vanuit de Home + Control-app en bediend via de gekoppelde draadloze lichtbedieningen. U kunt deze aansluiting bedienen met de AAN / UIT-functies.In de app kun je deze bekijken in de ruimte van je keuze.
Consulter la foire aux questions
Als de Home + Control App aangeeft "gateway + stopcontact" of "modulaire gateway losgekoppeld": Controleer eerst of de installatie niet in de configuratiemodus staat. Om dit te doen, moet u ervoor zorgen dat de configuratie-LED's van de bedrade producten in de installatie niet continu groen branden. Als dit het geval is, druk dan kort in het midden van de knop van de algemene draadloze Vertrek / Aankomst-bediening of de configuratieknop van de modulaire gateway om de configuratiemodus te verlaten. Controleer of de gateway + stopcontact (of de modulaire gateway) spanning heeft. Start de Wi-Fi-router opnieuw op. Als er meerdere WiFi-toegangspunten (repeater, versterker, extender) in uw netwerk zijn, moet u voor elk toegangspunt een andere naam (SSID) instellen. Zorg er vervolgens voor dat de gateway + stopcontact / modulaire gateway is geconfigureerd om verbinding te maken met het toegangspunt met het sterkste signaal. Een zwak WiFi-signaal: zorg ervoor dat het WiFi-signaal van de gateway + stopcontact / modulaire gateway hoog genoeg is. Test hiervoor de ontvangstkwaliteit van het WiFi-signaal met een smartphone op de locatie van de gateway-aansluiting door verbinding te maken met een SSID naar keuze.Een aantal tips:1. Controleer de afstand tussen de router en de gateway + stopcontact / modulaire gateway. Muren en sommige oppervlakken kunnen het draadloze signaal absorberen. Om de connectiviteit te verbeterent, is het raadzaam om een WiFi-repeater te installeren in de kamer waar u uw product wilt installeren.2. Het verdient de voorkeur dat de gateway + stopcontact en de router zich niet bevinden:· Achter een televisie.· Bij een aquarium.· In of op een metalen voorwerp.· In een gesloten kast.· In de buurt van meerdere elektrische draden of kabels.· In de buurt van een ander draadloos apparaat.3. Als je een van deze apparaten in huis hebt, schakel ze dan tijdelijk uit en controleer of de verbinding opnieuw tot stand is gebracht (dit kan tot 15 minuten duren):· Laptop, tablet, draadloze telefoon, etc.· Printer, luidspreker en elk ander draadloos apparaat.· IP camera.· Magnetron (aan).Als dit de situatie verbetert, probeer dan de afstand tussen de producten en het betreffende apparaat te vergroten. Het is wellicht niet mogelijk om ze tegelijkertijd te gebruiken.
Consulter la foire aux questions
De leds van de bedrade en geconfigureerde producten zijn continu groen gedurende de configuratiemodus. Ze worden uitgeschakeld wanneer de configuratiemodus automatisch wordt verlaten, na 15 minuten.Om de configuratiemodus opnieuw te starten, drukt u in het midden van de knop van de algemene Vertrek/Aankomst bediening of op de configuratieknop van de modulaire gateway, totdat het indicatielampje kort groen oplicht, laat vervolgens los. De leds van de bekabelde producten lichten weer groen op.U kunt uw installatie nu normaal voortzetten.
Consulter la foire aux questions
Met de Home + Control-app kunt u de toegang tot uw geconnecteerde installatie delen met uw dierbaren. Om andere mensen toegang te geven tot uw installatie, gaat u naar de Home + Control app-instellingen, selecteert u "Beheer van mijn gasten" en kiest u "Een gebruiker uitnodigen". Mensen ontvangen een e-mail waarin ze worden uitgenodigd om de uitnodiging te accepteren. Zodra de app is gedownload, hebben ze vanaf hun smartphone toegang tot uw huis. Ze hebben dan exact dezelfde toegangsrechten als degene die hen heeft uitgenodigd (met name de mogelijkheid om nieuwe gebruikers uit te nodigen en bestaande gebruikers te verwijderen).Om de toegang voor gebruikers in te trekken, klikt u gewoon op het kruisje dat overeenkomt met het account waartoe u de toegang wilt intrekken. U kunt ook uw eigen toegang tot een huis intrekken. Als de maker van het huis hun toegang intrekt, behouden de uitgenodigde mensen die van hen. Evenzo als u een installateur bent en u uw toegang tot het huis intrekt wanneer u klaar bent met de installatie en configuratie, kan de eigenaar van het huis de bestaande configuratie herstellen door de installatiehandleiding op zijn Home + Control-app te volgen op aankomst in de accommodatie.
Consulter la foire aux questions
S'abonner à