Par ce projet, les maîtres d’œuvre (d’une part la Régie des Bâtiments – le gestionnaire immobilier de l’État belge – et d’autre part le SPF Justice) ont le regard tourné vers l’avenir : la prison de Haren aura la forme d’un village, avec des cellules (réparties entre plusieurs bâtiments) pour les hommes et les femmes, une division pour jeunes, une unité psychiatrique et un centre médical.

Ce concept de village décentralisé génère des défis additionnels sur les plans de la surveillance et de la sécurité ; des applications de domotique et d’IdO (Internet des Objets) offrent d’intéressantes opportunités à cet égard, comme par exemple l’utilisation de badges par le personnel et les détenus.

Pour ce projet, la mission a été confiée à Cafasso Consortium. Cet entrepreneur a uni ses forces avec celles de plusieurs sous traitants : les bureaux d’architecture EGM et B2Ai, Engie Solutions Belgium (comme installateur) et Cebeo et Legrand comme fournisseurs de solutions globales qui vont de simples prises de courant à des systèmes complexes de communication de données. L’approche DBFM a permis à chacune des parties d’apporter sa propre expertise et savoir faire afin de créer et déployer ensemble une conception intégrée, et ce dès le début de cet ambitieux projet.

Les partenaires de cette collaboration associés au projet ne sont d’ailleurs pas uniquement en charge de la conception et de la construction de la prison, mais aussi de sa maintenance sur 25 ans. Ainsi, pendant tout le cycle de vie du complexe pénitentiaire, ils pourront répartir et effectuer ces différentes tâches en toute autonomie et d’un commun accord. Dans le même temps, tout est fait pour que les nuisances occasionnées pour le voisinage soient aussi limitées que possible, tant pendant les travaux que durant l’utilisation de la prison.

Après que le consortium Cafasso ait été désigné par la Régie des Bâtiments pour réaliser cette mission DBFM, Engie Business Solutions est entré en scène comme installateur pour définir plus précisément la portée du projet pendant les pourparlers et contribuer à mener à bien la conclusion du contrat. Michiel Jacxsens, Department Manager, et Kevin Schepers, Senior Project Manager chez ENGIE Solutions, nous en disent plus :

« Grâce à notre expérience en gestion de projets carcéraux, nous avons été sollicités pour lancer une étude incluant l’élaboration et la modélisation du projet de prison en 3D. Dans le même temps, il nous a fallu trouver des fournisseurs en mesure de proposer des solutions de haute qualité à des prix abordables et de mettre à disposition des collaborateurs expérimentés pour participer activement au projet. Nous voulions chercher avec eux des solutions durables en vue de soutenir la logistique du chantier. »

« Du fait de l’ampleur considérable du chantier avec plusieurs bâtiments disposant chacun de leur propre planning de travaux, nous avions absolument besoin de lignes de communication courtes, de réunions de concertation fréquentes et d’une mise au point continue des processus logistiques. Aussi, il était pour nous essentiel de travailler avec des partenaires avec lesquels le courant passerait et qui seraient en mesure de présenter un historique de projets menés à bien par le passé. Cebeo et Legrand ont répondu à ces exigences. »

« Cebeo a pris part à plusieurs appels d’offres pour différentes techniques. Avec l’aide de nos collègues de Legrand, nous pouvons nous enorgueillir d’une fourniture rapide et aussi durable que possible de produits et solutions globales qui tiennent compte de la technologie, du budget et des attentes des clients finaux. Nous sommes par exemple en charge de la fourniture de solutions de communication de données. »

« Nous contribuons à assurer un flux logistique aussi efficace et durable que possible. Pour ce faire, nous veillons notamment à ce que les produits et matériels soient livrés selon le principe du juste à temps, ce qui offre la meilleure garantie d’une fourniture stable et fiable. Nous nous efforçons en outre de diminuer substantiellement nos émissions de CO2 en regroupant ces livraisons par étage de bâtiment et par cellule, avec à la clé beaucoup moins de mouvements de transport inutiles sur le chantier et donc une empreinte écologique significativement réduite. Enfin et surtout, nous réduisons au maximum notre utilisation d’emballages (en plastique). Cette mesure permet également de préserver notre environnement. »

« Si chez Cebeo nous pouvons travailler selon ce mode opératoire durable, c’est uniquement parce que nous avons élaboré un processus entièrement dédié, tant pour les entrées que pour les livraisons. Ceci implique le recours à des magasiniers spécifiques pour chaque sous processus et un contrôle clair par les chefs de services. »

Il est très important pour toute organisation de disposer d’une protection efficace contre de brèves chutes de tension ou coupures de courant. Ce facteur est évidemment plus qu’essentiel dans une prison et il ne faut lésiner ni sur les coûts, ni sur les efforts pour se munir de la meilleure solution possible à cet égard. Les chutes de tension et coupures de courant y sont tout simplement inadmissibles. Tony Masure nous explique :

S’il y a bien un aspect sur lequel tous les partenaires s’accordent, c’est celui-ci : ce projet est une opportunité unique de construire l’avenir, chaque partie apportant, de par son expertise propre, une importante valeur ajoutée. Les partenaires ne sont pas des inconnus les uns pour les autres et peuvent ainsi se tirer mutuellement vers le haut à chaque étape du projet, depuis l’assistance à la conception jusqu’au support logistique. Des réunions de concertation inspirantes donnent souvent naissance à des solutions créatives et surprenantes, adaptées sur mesure aux attentes et besoins du client. Enfin, grâce à une définition claire de la propriété des différentes parties du projet, les lignes de communication sont limpides et comportent des points de contact fixes pour chaque partenaire. Chaque maillon de la chaîne fait ainsi partie d’une machine bien huilée...